Brändiuudistuksen myötä saatu huomio yllätti Oulun Pysäköinnin. ”Tämä on ollut inspiroiva yhteistyö, joka kirkasti itsellemmekin, miltä näytämme ja mitä meidän on tarpeen kertoa itsestämme.”
Oulun Pysäköinti Oy on kaupungin suurin pysäköintioperaattori, joka on toiminut jo yli 25 vuoden ajan. Oulun johtava, keskeinen maksullisen pysäköintitoiminnan tarjoaja tuottaa laadukkaita pysäköintipalveluita toiminta-alueellaan. Oulun Pysäköinti Oy tarjoaa pysäköintipalvelua omistamissaan pysäköintilaitoksissa Kivisydämessä, Autosaaressa ja Autoheikissä. Lisäksi Oulun Pysäköinti Oy operoi Kontinkankaan Sairaalaparkin, OYS / Avohoitotalon, OYS / Rauhaparkin ja Rehaparkin pysäköintitaloissa.
”Pysäköintipalvelut apuna Oulun keskustan mahdollisuuksien parantamisessa”. Yhtiö ohjaa toimintaansa kohti uudenlaisia käytäntöjä, joihin kuuluvat esimerkiksi yrityksen brändi-ilmeen muutos, pysäköintijärjestelmien uudistus sekä digitalisaation, pysäköinti-infran ja kestävän liikkumisen kehittäminen. Kuva: Oulun Pysäköinti.
Oulun Pysäköinti Oy:n uudistunut hallitus ryhtyi muutama vuosi sitten käymään läpi yhtiön strategiaa ja havaitsi tarpeita, jotka vaativat välittömiä toimia. Kun Jouko Väänänen aloitti Oulun Pysäköinnin uutena toimitusjohtajana huhtikuussa 2023, laitettiin brändi ja markkinoinnin keinot melkoiseen muutoksen pyörteeseen.
– Totesimme, että tarvitsemme lisää tunnettuutta ja haluamme nousta ihmisten tietoisuuteen. Maineemme oli melko huomaamaton ja halusimme muuttaa sen; tulla näkyville. Lisäksi ihmisillä oli paljon vääriä käsityksiä siitä, että olisimme kaupungin virkamiestoimija. Toki olemme osa Oulun kaupunkikonsernia, mutta siitä huolimatta olemme markkinassa toimiva osakeyhtiö ja toimimme pysäköinnistä saatavilla tuotoilla, kertoo Väänänen.
Oulun Pysäköinti alkoi kilpailuttaa itselleen sopivia kumppaneita ja valinnan kohteeksi päätyi Kaleva Media, josta varmistettiin alueen tavoittavimmat medianäkyvyydet, sekä konserniin kuuluva markkinointitoimisto Kolmas Polvi, joka vastasi sisällön tuottamisesta.
”Mainokset herättivät todella paljon huomiota – olimme ihan TOP-luokassa näyttö- ja lukukerroissa. Kun aloitin toimitusjohtajana, en olisi todellakaan uskonut, että saisimme jonain päivänä näin paljon huomiota.”
Jouko Väänänen – Oulun Pysäköinnin toimitusjohtaja
”Aja parkkiin vaan”. Yksi Oulun Pysäköinnin strategiatyön ensimmäisistä kaupunkilaisille näkyvistä toimista oli Kivisydämessä, kun puomit ja pysäköintikortit poistuivat käytöstä kokonaan. Kuva: Oulun Pysäköinti.
Alkukeskustelujen myötä löydettiin sopiva tapa aloittaa markkinointi. Ensimmäinen vaihe oli asiakastyytyväisyyskysely, jonka markkinointitoimisto Kolmas Polvi toteutti ja joka ohjasi myöhempiä markkinointityön vaiheita.
– Asiakastyytyväisyyskyselystä selvisi tämä huomaamattomuus ihmisten keskuudessa, sekä monet väärinymmärrykset. Kyselyä tehdessä kävimme yhtiötämme läpi todella tiiviisti, ja sen myötä Kaleva Median ammattilaiset ehdottivat meille eri keinoja tuoda meitä näkyville ja uudistaa brändiämme. Yhteinen sävel löytyi pian ja saadun tarjouksen mukaan edettiin, Väänänen kertoo.
Keskustelujen myötä löydettiin yhteinen näkemys brändiuudistuksesta sekä brändin monikanavaisesta lanseerauksesta. Seuraavaksi toteutettiin Oulun Pysäköinnille uusi logo yhtiön esittämien toiveiden mukaan.
– Saimme nähdä luonnoksia suunnitteluvaiheessa ja pidimme todella paljon meidän tarpeidemme huomioinnista. Logo sai maanlaajuista huomiota ja herätti huvittuneisuutta muotonsa vuoksi. Sen tekeminen meni ihan älyttömän hyvin, vaikka hauska kaksoismerkitys sattumaa olikin, Väänänen kertoo.
Brändiuudistuksen seuraava vaihe oli uusia Oulun Pysäköinnin värimaailma ja nettisivut. Yhtiössä oli päätetty jo aiemmin modernisoida koko pysäköintilaitteisto. Muutoksista haluttiin tiedottaa ihmisiä mainoskampanjoilla brändiuudistuksen ohessa.
– Ideoimme yhdessä tekstimateriaalia nettisivuille ja kaavailimme, millä tavalla asioista kannattaa kertoa. Tässä vaiheessa uudistumisprosessia halusimme panostaa mainoksiin. Kaleva Median ammattilaiset kirjoittivat informatiivisen natiiviartikkelin, jossa avattiin pysäköintijärjestelmän käyttöä, jottei käyttäjille tulisi ikäviä yllätyksiä. Suunnittelimme yhdessä myös radio- ja lehtimainokset kertomaan pysäköintijärjestelmän käytöstä, ja samalla uudistettu brändi pääsi uimaan sisään. Pääsimme hienosti näkyville, kiteyttää Väänänen.
Oulun Pysäköinnin uusi toimitusjohtaja Jouko Väänänen aloitti tehtävässään keväällä 2023. Heti ensimmäiseksi hallitus halusi aloittaa strategiatyön, jonka tarkoituksena oli terävöittää edelleen yhtiön tekemisen suuntaa ja sitä kautta tarjota pysäköintipalveluja oululaisille mahdollisimman hyvin. Kuva: Oulun Pysäköinti.
Mainosten ja brändiuudistuksen myötä saatu huomio yllätti Oulun Pysäköinnin. Tyytyväisyys kuuluu toimitusjohtajan äänestä.
– Mainokset herättivät todella paljon huomiota – olimme ihan TOP-luokassa näyttö- ja lukukerroissa. Kun aloitin toimitusjohtajana, en olisi todellakaan uskonut, että saisimme jonain päivänä näin paljon huomiota, Väänänen naurahtaa.
Julkisomisteinen, liiketoiminnallisesti kannattava toimija tarvitsee puolelleen niin kuntalaiset kuin kuntapäättäjät, virkamiehet ja yritykset sekä tapahtumajärjestäjät. Paikallistuntemusta omaava, markkinoinnin kokenut toimija sopi pysäköintiyhtiön kumppaniksi paremmin kuin hyvin.
– Kaleva Medialla tiedetään, mistä muodostuu keskusteluja. Heillä on käytössään monenlaisia kanavia ja heidän tarjoamansa työkalut helpottavat myös johtamista ja esihenkilötyötä. Se luo yrityskulttuuria.
Tämä on ollut inspiroiva yhteistyö, joka kirkasti itsellemmekin, miltä näytämme ja mitä meidän on tarpeen kertoa itsestämme. Olen erittäin tyytyväinen.
Jouko Väänänen – Toimitusjohtaja
Olipa kyseessä avajaiset, tarjouskampanja, tai tarkoitus vahvistaa brändinne tunnettuutta alueellisesti, printti tarjoaa kanavan tavoittaa isosti massaa.
Tuntuuko, että yrityksestäsi olisi hieman enemmän kerrottavaa, mutta uutiskynnystä ei ole vielä rikottu? Natiivimainonnassa median keinot, uutisartikkelit ja suuret lukijamäärät valjastetaan hyvien kaupallisten sisältöjen käyttöön.
Nosta viestisi valokeilaan, jossa se varmasti huomataan. Olemme ulkomainonnassa markkinajohtaja Pohjois-Suomessa ja tarjoamme diginäyttöjä Ivalosta Iisalmeen ja Kalajoelta Kuusamoon!